Faça suas compras no Supermercado Justo. Temos o cuidado para que você receba sempre seu pedido completo.
O objetivo da Entrega de Pedido Completo é proporcionar aos clientes do Justo confiança e satisfação, buscando que cumpram todos os requisitos detalhados nas seguintes condições:
- Em situações de itens faltantes em seu pedido, realizamos estorno referente 100% do valor do item cobrado;
- A solicitação deve ser realizada em até 72 horas após a entrega do pedido através dos canais oficiais de atendimento ao cliente Justo;
- Serão aceitos 3 incidentes como um número máximo por usuário e / ou por endereço;
- A devolução será feita diretamente via Saldo Justo ou conforme método de pagamento, dentro de 72 horas a partir do momento em que solicitação é feita;
- Solicitações que ultrapassam 3 incidentes serão atendidas, somente mediante a conferência do pedido com nosso entregador e relatado pelo mesmo;
- O Supermercado Justo reserva-se o direito de revogar e cancelar a conta em sua plataforma de qualquer pessoa em caso de suspeita razoável ou caso presumido de (I) má intenção ou abuso, (II) violação dos termos e condições estabelecidos;
- O Supermercado Justo poderá modificar as presentes condições que regulam a Entrega de Pedido Completo a qualquer momento, e sem prévio aviso, comunicando apenas as modificações no site ou no aplicativo;
Uma das promessas que temos no Jüsto é que se você pedir, nós entregamos. Lamentamos saber que você teve um problema com seus produtos. Por favor, nos escreva por meio de nossos canais.